Как обратиться в саратовский Роскадастр: памятка для жителей

1. Письменноеобращение.

Направить документы почтовым отправлением можно по адресу:410012, Саратовская обл., г. Саратов, пл. Театральная, д. 11. Также письменное обращение можно передать личнопо тому же адресу.Ответ будет направлен на указанный вами адрес или электронный адрес в срокне более 30 днейс момента его регистрации обращения.

2. Электронное обращение.

Для направления электронного обращения необходимо использовать официальные платформы с полной идентификацией пользователя:

• Личный кабинет на порталеГосуслуги;

• Официальные сайтыРосреестраи Роскадастра;

• Платформа обратной связи (ПОС).

При наличии подтверждённой учётной записи на портале Госуслугиудобнее всего подать обращение черезПОС. Так как ПОС интегрирован с порталом Госуслуги, он надёжен и безопасен. Кроме того, через ПОС можно не только подать обращение, но и отследить этапы его рассмотрения, а также предоставить обратную связь по результатам.

Обращаем внимание, по новым нормам, с 30 марта 2025 года ведомстване рассматривают электронные обращения, поступившие по электронной почте!

3. Личный приём.

Граждане могут обратиться со своими сложными жизненными ситуациями на личный приём к уполномоченным лицам саратовского Роскадастра.Внимание:приём осуществляетсястрого по предварительной записи!

Записаться на личный приём можно в рабочие часы по телефону8 (8452) 37-28-60.

4. Устные консультации.

Для оперативного решения некоторых вопросов можно обратиться по справочному телефону филиала:(8452) 37-28-60.

Если вы сомневаетесь, какой способ подачи обращения выбрать, ориентируйтесь на срочность и тип вопроса:

• Нужен официальный ответ с юридической силой? ИспользуйтеГосуслугиилиПОС.

• Есть срочный конкретный вопрос? Звоните по справочному номеру.

• Требуется детальная консультация? Записывайтесь наличный приём.

• Запрашиваете документы? Передавайте лично.

Саратовский Роскадастр напоминает о важности использования официальных каналов связи, что гарантирует безопасность персональных данных и соблюдение процедуры рассмотрения обращений в соответствии с актуальными требованиями законодательства.

Как отмечает заместитель начальника отдела общего обеспечения филиала ППК Роскадастр по Саратовской областиОксана Панченко, при возникшей необходимости, граждане всегда могут обратиться к нам любым удобным для себя способом. А мы всегда стремимся обеспечить доступность и оперативность рассмотрения всех поступающих обращений, соблюдая при этом установленные законодательством нормы и сроки.