Три дня, которые меняют взгляд на заботу.

Три дня, которые меняют взгляд на заботу.

С 22 по 24 сентября 2026 года в г. Москве заместитель директора Центра социального обслуживания населения Татищевского района Зиновьева Екатерина Евгеньевна приняла участие в методическом практикуме для руководителей комплексных центров социального обслуживания населения.

Обучение организовано Благотворительным фондом «Старость в радость», осуществляющим методическое сопровождение проекта по созданию системы долговременного ухода (СДУ) в рамках федерального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Семья».
Программа практикума была направлена на комплексное изучение СДУ и выстроена по модульному принципу:

День 1. Нормативно-правовое и организационное обеспечение Рассмотрены вопросы ведения документации, организации процесса ухода и выстраивания межведомственного взаимодействия. В рамках модуля состоялся профессиональный обмен опытом по администрированию деятельности учреждений.

День 2. Практические технологии ухода Проведен практический кейс, в ходе которого участники отработали базовые навыки ухода, применяя их в парах. Данный формат позволил оценить процесс с двух сторон: каково это — быть получателем услуг, полностью доверяя себя другому человеку, и насколько физически и морально сложен качественный уход за подопечным. По итогам модуля сделан вывод о необходимости строгого соблюдения подходов к эргономике и деликатности при работе с гражданами для обеспечения их безопасности и комфорта.

День 3. Управление конфликтными ситуациями и профилактика выгорания Программа третьего дня была посвящена психологическим аспектам работы. В формате деловых игр проигрывались конфликтные ситуации, возникающие при взаимодействии с получателями услуг, их родственниками и помощниками по уходу. Участники отрабатывали навыки деэскалации и вербального сопровождения кризисных состояний.

Этот обмен опытом — важный импульс для развития СДУ в нашем районе. Впереди — внедрение новых подходов, чтобы поддержка пожилых людей и инвалидов стала еще качественнее. Главная цель остается неизменной — достойная и комфортная жизнь старшего поколения.

#ТатищевскийРайон #СДУ #СтаршееПоколение #НацпроектСемья #СоциальнаяСфера #КЦСОН